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제목 [주문/결제] 주문을 취소 또는 변경하고 싶어요.
작성자 munir (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-03-05
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  • 조회수 53

주문 변경 및 취소는 오후 2시 이전에 신청해주셔야 합니다.

2시 이후 신청시 반품으로 접수해주셔야 하며, 반품 시 청구되는 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 


[주문 취소]

방법1)

* 회원 : 로그인 -> 주문조회 -> 주문 취소 신청

* 비회원 : 주문조회 -> 주문 정보 입력 -> 주문 취소 신청

(신청 후 고객센터에 문의주시면 더욱 빠르게 진행됩니다)


방법2)

하단의 고객 센터를 통해 취소/변경을 요청하실 수 있습니다.

(주문자 성함, 연락처를 미리 알려주시면 더욱 빠르게 진행됩니다)



[주문 변경]

시스템상 주문 변경은 고객센터로 문의주셔야 처리가 가능합니다.



[고객 센터]

- 전화 070-4795-6314

- 카카오톡 [바로가기]

- 네이버톡톡 [바로가기]

- 1:1 Q&A 게시판 [바로가기]

(운영 시간 : 평일 10:00 - 17:00 / 점심시간 12:00 - 13:00)




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